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・アプリの場合
登録画面で「RoomClipにすでに登録している場合は ログイン 」の「ログイン」をタップ →
「パスワードをお忘れの方はこちら」→ ご登録アドレスを入力欄に入力し「再設定メールを送る」をクリック。
お送りしたメールに記載された内容にしたがってパスワードをリセットしてください。

・パソコンの場合
「ログイン」 → 「パスワードをお忘れの方はこちら」 → ご登録アドレスを入力欄に入力し「再設定メールを送る」をクリック。


※ 迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございますので、@tunn-el.comからのメールを受信できるように設定してください。
※ メールが届かない場合は、メールサービスにより「迷惑メール」と認識されている場合がございます。その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認ください。
※ それでもメールが届かない場合は入力いただいたメールアドレスでの登録がございませんので、再度登録に使われた可能性のあるアドレスでお試しください。

※上記をお試しいただいても再発行のメールが届かない場合は、お手数ですがサポート担当へお問い合わせください。


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