【アプリの操作性】 初めてのスマートライトに感心しきりの私ですが、アプリを使ってみて気になったことを一つだけ。 アプリ内に表示される項目が多く、「この操作ならこのボタンかな」と思っても違ったり、押しても何だかよく分からないボタンがあったりと、ちょっと使いにくいかなぁという印象です。 慣れろと言われたらそれまでですが、 SNSに比べてライトのアプリはユーザーがそこまで頻回に触れるわけではないことを考えると、誰もが直感的に操作できないことはちょっとしたストレスにならないかな?と懸念します。 父の日にギフトしたアレクサが「また言うことを聞かないんだ」と毎週末電話してくる義父にもプレゼントできるように、できることならアプリにも更にシンプルかつ単純で分かりやすいスマートな操作性を求めます🙏🏻
【アプリの操作性】 初めてのスマートライトに感心しきりの私ですが、アプリを使ってみて気になったことを一つだけ。 アプリ内に表示される項目が多く、「この操作ならこのボタンかな」と思っても違ったり、押しても何だかよく分からないボタンがあったりと、ちょっと使いにくいかなぁという印象です。 慣れろと言われたらそれまでですが、 SNSに比べてライトのアプリはユーザーがそこまで頻回に触れるわけではないことを考えると、誰もが直感的に操作できないことはちょっとしたストレスにならないかな?と懸念します。 父の日にギフトしたアレクサが「また言うことを聞かないんだ」と毎週末電話してくる義父にもプレゼントできるように、できることならアプリにも更にシンプルかつ単純で分かりやすいスマートな操作性を求めます🙏🏻
@Rin さま 貴重なご意見ありがとうございます。 具体的にどのボタンがどのように分かりにくいでしょうか? 今後の改善の参考とさせていただきます。
@WiZ 様 こんにちは。 この度はモニターに参加させていただき、またメッセージもありがとうございます。 以下にまとめてみました。 ①見出し項目のグルーピングに違和感がある 「ホーム」「ライブラリ」「オートメーション」「設定」の4項目のうち、ライトのメイン操作である「つける・消す・調光する」はどの項目ボタンから操作できるのか、パッと見て判別できない。 個人的には「ライブラリ」も「オートメーション」も内容を見ると【設定】のレイヤーにあってもおかしくないと感じる。 ②一つの目的に対して動線が複数存在している(同じような設定ができる箇所が別のレイヤーにも存在する)ため、操作の途中段階でもどこにいけばいいか迷いが生じる。 例えば、「設定」のレイヤーにある「ルーム」と「ライト」ボタンについて。 通常、ライトの調整をしようとする場合、①どのルームの ②どのライトを調整するかという順序で思考するため、1つのボタンから遷移できた方がありがたい。 RoomClipのアプリを例にとると、 「ホーム」を押せば、タイムライン・記事・イベントなどメインメニューが見れる。 「投稿」を押せばすぐに投稿ができる。 「お知らせ」を押せば、各項目ごとのお知らせが見れる。 といったように各ボタンから欲しい項目へダイレクトにいける。 それに比べ、御社のアプリは階層が深かったり、複数に分かれているため、目的の操作に至るまでのステップが多く、やや分かりづらい印象です。 分かりやすく、最小限の画面遷移で容易に操作できることで、複雑な操作は不要、または機械操作自体が苦手なユーザーにとっても親しみやすくなるのでは、と感じました。 以上、拙く不躾ではございますが、ライトの性能もエンターテイメント性も本当に素晴らしく、より多くの人々に知ってほしい、ぜひ体験してほしいと願う、イチ素人の意見ですので、どうかご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
@Rin 様 さっそくのご連絡ありがとうございます。 具体例と共にご報告いただきまして、大変助かりました。 いただいたご意見は開発の担当者にも申し伝えさせていただきます。 より使いやすい製品を目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。 このたびはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
@WiZ 様 お世話になります。 とんでもございません。丁寧に聞いていただき、こちらこそ感謝申し上げます。 テーブルランプはさらに追加で購入して家族で楽しませていただいています♪ この度は素敵なモニターを体験させていただき、本当にありがとうございました! 御社の今後ますますのご発展を祈念しております。 Rin