●商品の発送について通常、ご注文より２～３営業日以内の発送となります。商品及び商品サイズによりまして弊社にて運送会社を指定しておりますので、お客様がご指定いただくことはできかねます。商品の在庫が確保できないなど、商品の発送が遅れる場合には別途ご連絡いたします。 ●配達希望日時についてご注文商品の配達日時を指定いただくこともできますが、お届け先のご住所により配達に日数がかかる場合はご希望に沿えないこともございますので予めご了承お願いします。尚、配達日時の指定を頂いた場合でも交通状況や天候により、ご希望通り商品をお届け出来ない場合があります。 ●配達地域について宅配便については、沖縄、離島などの一部地域へのお届けは出来ませんのでご了承下さい。 ●配送についてのご注意　・配送はすべて玄関での受け渡しとなります。　・マンションの2階以上などにお住まいのお客様はエレベーター・階段などの搬入経路を必ず確認のうえ、ご注文ください。　・組立て・開梱・設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。　・2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございますのでご了承ください。 ●返品についてのご注意　・商品がお手元に届きましたら、組立商品の場合は組立に必要なすべての部品が揃っているか、部品に破損・汚損がないかの　　　確認も併せてお願い致します。【返品・交換をお受けできない場合】　・お客様が汚損、破損された商品　・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品　・商品の箱、説明書を汚損、破損、紛失、破棄された場合　・お客様が加工された商品・お届け後、修理等された商品　・イメージ違い、室内に入らない、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合　・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）