我が家のTOTO浴槽のお掃除らくらくカウンター。 一年ほど前からうっすら網目状の黄ばみが>* ))))>< 当初はお掃除が悪いのかと必死に洗いましたが、どんどん酷くなってきました。 今現在はカウンター全体に網目状の茶色?黄土色?の黄ばみが出ています。 我が家はお風呂の風通しも良く、ソープ類は入浴の度に持ち込むのでカウンターの上に置きっ放しはしません。 入浴後はタオルで軽く乾拭きをします。 しかし、この酷い有様・°・(ノД`)・°・。 TOTO浴槽ユーザーの皆様、同じような状況の方、居られますか?
我が家のTOTO浴槽のお掃除らくらくカウンター。 一年ほど前からうっすら網目状の黄ばみが>* ))))>< 当初はお掃除が悪いのかと必死に洗いましたが、どんどん酷くなってきました。 今現在はカウンター全体に網目状の茶色?黄土色?の黄ばみが出ています。 我が家はお風呂の風通しも良く、ソープ類は入浴の度に持ち込むのでカウンターの上に置きっ放しはしません。 入浴後はタオルで軽く乾拭きをします。 しかし、この酷い有様・°・(ノД`)・°・。 TOTO浴槽ユーザーの皆様、同じような状況の方、居られますか?
うちもこんな感じです( ^_^ ;) 築3年目ですが、1年目の頃から黄ばみが気になってましたが放置、、 最近キッチンハイターやってみましたが変化なしです。。 うちの場合は取扱が悪かったのかな、バスマジックリンが移ったのかなとか思ってましたが、violetさんは丁寧に使われてるのにそうなっちゃったんですね( ;´・ω・`)
@violet さん うちも入居して1年すぎた頃から同じ感じで黄ばみが気になり出しました。totoの方に聞くと、どうやら、水垢汚れが原因だそうです。カウンターの保証が2年のようですので、2年以内でしたら、無償で交換してもらえますよ。私もギリ2年以内でしたので、新しいものに交換してもらえました。
@pero さん コメントいただいていたのに気付かず…遅くなり申し訳ありませんo(;△;)o peroさんのお宅も同じなんですね! TOTOのカスタマーセンターに電話したところ、他で同じような事例は聞いた事がないのでこちらの使用が悪いと遠回しに言われました(`・ω・´) あと取り替えるなら点検費6000円+商品代がかかると。 建てた工務店の担当の方に電話をしたら、無償で対応します!と言ってくださり、後日TOTOの工事の下請けの方が来てくださりました。 下請け業者の方は 『この症状よくあるんですよね〜。取り替えないと洗剤では取れないんです』 と言って新しいのとすぐに取り替えてくれました(>人<;)
@mi_mi さん コメントありがとうございます(๑>◡<๑) 同じです!同じです! 私もTOTOのカスタマーセンターに電話して聞いてみたところ 『水垢や特殊な毛染め等の薬剤が原因では?』と言われました(`・ω・´) 因みに我が家は掃除はバスマジックリンしか使ってないですし、毛染め等も一度もした事はありません。。。 掃除も毎晩タオルで乾拭きまでしてますし、高台なのでかなり風通しも良いです。 我が家は保証期限が切れていたので『カウンターを交換してもしなくても、点検費で6000円がかかります。交換する場合は別途商品代金がかかります』と言われました(T_T) 工務店の担当の方に電話をしたら後日業者さんが来て無償で交換してもらえました( ; ; ) 結構同じような症状の方が居てられるという事は何だか商品自体に問題がありそうですよね。。。
@violet さん 対応してもらえてよかったですね😊 私は先延ばししすぎて2年経過しました~😂 やっぱり交換するしかないんですね😢 商品に問題ありですよね! きっとうちみたいに仕方ないか~使い方が悪かったんよねって流してる人が多いと思います。 使い方が悪いと言うならお手入れ方法や注意点を取説に書いて欲しいです~!
@pero さん 絶対、諦めてる方多いと思います😭💦 お風呂場なので、湿気でカビとかは想定内だし大手企業だから信頼して買ってる訳ですしね…
とりあえず、violetさんのおかげで洗剤では取れないということがわかったので、諦めます(笑) 私の場合、交換しても同じことになりそうなので💦
@pero さん もし機会がありましたら、建てられたハウスメーカーや工務店に是非駄目元で相談してみてください〜😭💦💦 きっと商品自体の問題だと思うので😭💦💦💦
そうしてみます! ありがとうございます😊
やっと辿り着きました! 我が家も築5年ぐらいで黄ばみが網状に( ´△`) どうしてなのか気になっていました!