ご利用ガイド
※※以下注意事項を全てご確認いただいた上での注文をお願い致します。※※
【配送について】
・日時指定可能です。(運送状況、天候等の影響もございますので確約ではございません。)
しかし、お届け先により不可能なお届け日の場合勝手ではございますが、こちらで最短お届け可能な日程へ変更させていただきます。
・日時指定がない場合は、お届け可能な最短日時にて手配を致します。
※大型商品等一部商品は、お届け日指定いただいた日程のご希望に沿えない場合がございます。
※配送状況や天候の影響等で、予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
※GWや年末年始などの連休期間中については、リードタイムが変更になる場合がございます。
【営業日】
平日(10:00~17:00)
※お問い合わせ対応・出荷手配は営業時間中の対応となり、休業中は停止しております。
【商品の受け渡しについて】
基本的には玄関先での商品のお渡しになります。
※お届けに伺う運送会社様によってはお荷物のお渡しが「軒先渡し(建物1階の玄関前)」となる場合がございます。
※お客様の都合による商品出荷後の受取拒否・キャンセル・返品については、返送料をご請求させていただきます。
【離島・沖縄・北海道のご注文】
別途送料のお見積りが事前に必要となります。また、到着まで1週間程度かかる可能性がございます。
【返品・交換について】
・お客様都合(思っていた色味と違っていた等)の返品・交換対応は一切対応しておりません。
・製造上、表記サイズとの誤差が生まれることはどうしても発生します。1~2センチほどの誤差につきましては不良ではございません。予めご了承くださいませ。
【サイズ表記について】
全商品においてメーカーカタログ表記上、横幅・奥行き・総高さ、座面高さにおいて、誤差を加味した最大数値を記載しております為若干の誤差がある場合がございます。予めご了承くださいませ。
【ご注意】
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合はご注文をキャンセルいたします。
※発送後にお届け先住所の変更をご希望の場合、転送費用が発生する場合があります。そのため、ご注文前に十分なご確認をお願いいたします。
※空港へのお届けは承っておりません。