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amy
100均DIYドット柄ホースとりあえず完成で記念に新しい棚で記念撮影です🐴MCで見つけたactus-nyborgのウォールユニット✨。配送時に脚の破損が発覚。J局に連絡、対応を求めたら、それから話がとても面倒な事に…①対応はJ局ではなく運搬会社がするので向こうから連絡来るまで取引き終了せずに待って、とで待ってるとまたJ局から②運搬会社ではなくやはりJ局で対応します、と。引き取りを条件に返金する。引き取る=ユニットの処分を意味?😭せっかく貴重な商品を手に入れたのに返却(=処分)ではなく修理をしたい、と必死に訴える③しばらく経つとでは今回に限り、買取金額を上限に修理代の負担を検討します、と…一時はMCに絶望したけど、話し合いで希望を受け入れ柔軟に対応をしてくれた事に安堵できたけど、じゃ棚の修理にはどうするの?🤔で藁にでもすがる思いで自分からactusさんに連絡、普段からお付き合いのあるスタッフのお力添えでユーザーサポート部門に紹介をしていただいて検討をしてもらってるところナウ。完全に解決までしばらくは時間がかかりそう…😔

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