ON
2018年12月5日99
ホットプレート¥7,150
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BRUNOのホットサンドメーカー 。見た目可愛くて、スリムで立てて収納できコンセントも後ろでグルグル巻いて置けるのでスッキリ。そして耳までカリカリになり美味しくて必需品でした！！そんな中、先週事件が！！(長くなりますが、買おうか悩まれてる方の参考に。)8枚切りパンにチーズハムを挟んで閉めようとしたら、ヤマザキパンとかはパン屋のパンより大きくミミが厚くはみ出るので、ギュウっと押して締める感じになるんだけど。取っ手をぎゅーっと両手で押さえ閉めたらパキンっと！！！取っ手の根元、本体とのつなぎ目あたりにヒビが入った！！！！少し余熱長めにして熱い状態で力強く閉めたからかなぁ、ショック😭ネット検索した所、同じ現象の方が。その方は新品交換になったと。ヒビだけで使えるんだけど、私もダメ元で問い合わせた所、着払いで送って下さい。商品を見させてもらい2週間位お時間頂き連絡しますと言われました。ちなみにこういう事あるのか聞いてみたら、数件あったので、今は少し取っ手を強化して再度製品を作り直ししました！お客様のは強化する前の製品かも。あとミミをなるべく取っ手側にはみださないよう閉めて下さい。おそらく新品の強化した製品を送らせて貰うと思いますとの事。火曜夕方にとりあえずヒビ入った製品を会社へ発送したが、昨日には新品が届きました！！ホットサンドメーカー がない1週間、食パンが美味しくなく進まなかった私と息子、今朝は美味しくホットサンド食べました♡余談ですが、うちの母がお泊りに来た時にやはり美味しい！と気に入って、埼玉の雑貨屋で同じメーカー購入したの。今日使ってる？って聞いてみたら。うん、使ってて美味しんだけど、実は、、右の取っ手にヒビが入ったのっと。8枚切りなんだけど厚みあって閉まりづらくて、お父さんと2人でぎゅーっと押して閉めたらヒビ入って、5回しか使ってないんだけど、今は壊れたまま使ってるわっと。。どうやら私より先に壊れてたらしい💦一応電話してみたら？と話し、電話したら送って下さいと言われたみたい。見た目可愛くて、すごく美味しくて必需品なんだけど、取っ手が弱いみたい。強化された製品は早速今日使用しましたが、見た目じゃわからないからどうだろう。なるべく取っ手だけを押さず、熱いけど本体を押して締めるようにしてこれからは使う予定。ショックだけど、新品と交換してくれるという神対応✨なので、買って損はしてないかな。
