troisさんの部屋
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コメント39
trois
前ネット通販のイベントでダイニングテーブルの話をしましたが、今更ながらその続きです。購入して2年と少しのテーブル。見た目は何の問題もありません。でも、使っていくと気づくことってありますよね。もしかしたら他の方なら気にならない事なのかもしれませが、どうしても気になってしまうことがあったんです。それは、テーブルを拭く時などに体重をかけると、少しガタつき、「キキィッ」と音がすること。はじめは、こんなものなのかな?と思ってやり過ごしていましたが日に日に気になってきて、メーカーに電話で問い合わせてみました。すると、ネジなどの緩み?かもしれないのでしめてみてくださいとのこと。言われた通りしめてみると、若干気にならなくはなったのですが完全に音がなくなることはありませんでした。また電話するのもクレーマーと思われそうだし、気にしすぎかもしれないし💦と、これ以上問い合わせすることをやめたものの、音とガタつきを気にしながらずっと使用していました。妊娠、出産も終わり落ち着いたと思ったら、自粛期間。テーブルの出番が今まで以上に増えるともう、気になる思いはMAXに!!勇気を出して、再びメーカーへ問い合わせをしました。これまでの経緯もお話しすると、何と!作り替えてくださる事になったんです。しかも、現状のテーブルは先端へ行くほど脚が細くなるテーパー仕様なのですが、より頑丈にするために太めの角脚へ変更を提案してくださり、テーブル下にギリギリ収まるベンチを使用している事を話すと、太くなる足の分、天板長さを数センチ伸ばす仕様でお受けしてくださりました!もう、嬉しくて‧⁺◟( ᵒ̴̶̷̥́ ᵒ̴̶̷̣̥̀ )長く使いたい!と強く思って購入したもの。この木目、木の質感は大好きなので、音はしていてもずっと使ったとは思うのですが、毎日気にしながら使うって、嫌ですよね💦メーカーのサイトを改めて見てみると保証がしっかりしていました。ネット通販、特にお値段するものや大型家具はこういった時の対処もしっかりしている事を事前に確認すべきと改めて感じました。思い切って問い合わせて本当にヨカッタです。誠意を持って対応していただきメーカーさんに感謝です♡納品は少し先ですが、楽しみです♡

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