今でも水が漏れてくるから水槽の裏にタオル挟んでますが、1〜2時間に1回タオル交換しないと絞れるほどびっちょりになります。夜中も起きて交換してます。
でも霧吹きしないと水草が枯れます。水漏れがとまるわけなく…
24時間サーキュレーター強風送り続けて床や水槽台や壁紙がカビないようがんばってます…
テトラは、返金希望するなら水槽の返品が絶対条件でそれ以外は応じられないとのことで、でも現状まだ水が漏れ出していること、別水槽を買うまで中身を出せないこと、初期不良で水槽が水漏れして部屋中壁紙も水浸しになる被害を受けて、水槽も水槽台も動かせないからカビるかもしれないのに、こちら側が梱包材をわざわざ買いに行って用意して送り返すなどそこに労力をかけるのはおかしいのではと1時間くらい交渉して、やっと梱包材一式を送ってもらい、それに梱包すればいいだけの状態にしてもらうことになりました。
が、届いたものは小さな段ボールにプチプチと角の補強材のヘナヘナの紙切れみたいな薄い段ボール紙と一般的な故障の定型分の謝罪のプリントアウト1枚と伝票のみ。
段ボールは???
この水槽が入る大きさの段ボールなんてないと、電話で伝えたはずなのに
嫌がらせかな?
と思ってしまう…
それとも、このプチプチと角保護用のヘナヘナの段ボールの薄っぺらい紙だけでくるんで送ってしまっていいのかな?割れても仕方ないけど?
こんなの運ぶヤマトさんが困りそう…
対応悪すぎてもうテトラの文字を見るのも嫌になりました
新しい水槽はチャームさんで別メーカーの物を注文して届くの待っています。
早く届いて…
Twitterもインスタもやってないから、でも皆さんにこんな事があると知って欲しくてここに書きました。インテリアじゃなくてすみません。
今でも水が漏れてくるから水槽の裏にタオル挟んでますが、1〜2時間に1回タオル交換しないと絞れるほどびっちょりになります。夜中も起きて交換してます。
でも霧吹きしないと水草が枯れます。水漏れがとまるわけなく…
24時間サーキュレーター強風送り続けて床や水槽台や壁紙がカビないようがんばってます…
テトラは、返金希望するなら水槽の返品が絶対条件でそれ以外は応じられないとのことで、でも現状まだ水が漏れ出していること、別水槽を買うまで中身を出せないこと、初期不良で水槽が水漏れして部屋中壁紙も水浸しになる被害を受けて、水槽も水槽台も動かせないからカビるかもしれないのに、こちら側が梱包材をわざわざ買いに行って用意して送り返すなどそこに労力をかけるのはおかしいのではと1時間くらい交渉して、やっと梱包材一式を送ってもらい、それに梱包すればいいだけの状態にしてもらうことになりました。
が、届いたものは小さな段ボールにプチプチと角の補強材のヘナヘナの紙切れみたいな薄い段ボール紙と一般的な故障の定型分の謝罪のプリントアウト1枚と伝票のみ。
段ボールは???
この水槽が入る大きさの段ボールなんてないと、電話で伝えたはずなのに
嫌がらせかな?
と思ってしまう…
それとも、このプチプチと角保護用のヘナヘナの段ボールの薄っぺらい紙だけでくるんで送ってしまっていいのかな?割れても仕方ないけど?
こんなの運ぶヤマトさんが困りそう…
対応悪すぎてもうテトラの文字を見るのも嫌になりました
新しい水槽はチャームさんで別メーカーの物を注文して届くの待っています。
早く届いて…
Twitterもインスタもやってないから、でも皆さんにこんな事があると知って欲しくてここに書きました。インテリアじゃなくてすみません。