RoomClipショッピングの夏のスペシャルクーポンキャンペーンに参加した感想を最後に少しだけ…。
非常にありがたい企画に参加させていただき、良いお買い物もできましたが、日頃から通販に生活の大半を支えてもらっている者として、少し気になった点・今後の改善を期待したい点もお伝えしようと思います。
①北海道宛ての送料がめちゃ高！
大型家電や家具の送料は理解できますが、小物配送も同等の金額のようで、とあるショップさんで3点ほどカートに入れたら送料だけで6,000円を超えました😂(なのでこの時点で欲しいものだけを選ぶのは諦めました)
キャンペーンの10000円のお得感が薄れてしまうほどの非現実的な金額設定のように感じました…。(北海道宛ても無料で頑張ってくれてる良心的なショップさんもありましたが)
出店ショップさんに任せているのが現状なのかもしれませんが、ある程度サイト運営側で送料に関するルール作りをした方が良いのでは？と感じました。
②商品検索に時間がかかる！
アプリでしか検索していなかったので、アプリの仕様の問題かもしれませんが、キーワード検索をしても『なぜこのワードでこの商品がヒットしたんだい？』と思うことが多かったように感じます。
出店ショップ一覧にすぐ飛べるような作りになっている方が見やすいのになぁ…と思っていたら、そこはキャンペーン後半に解消してました。
あとは価格帯フィルターと、ずーーーーっと在庫切れの商品がおすすめ的な感じででしゃばってくるのが鬱陶しいので、在庫なしを非表示にする機能くらいは付いてないと使いずらいと思いました。
③商品画像が少なすぎる！
RCユーザーに商品を購入していただき、その画像を投稿してもらって参考画像を増やしていくのが狙いなのかもしれませんが、それにしても少なすぎると感じました。
今回はキャンペーンだったのである程度、冒険心みたいなものでお試し購入することができますが、キャンペーン外でお買い物をするときにこの画像数だと不安しかない…。
同じ商品の色違い、柄違いも文字だけの説明で1点ずつの詳細画像すらない商品もありました。
メーカーサイトや他の通販サイトに助けを求め、そのまま客足が流れてしまうパターンがなんとなく想像できました。
逆に自分が投稿し、アイテムタグで商品紹介をしたものが売れるとポイントがつくサービスは良いアイデアだなと思います！
今まで無償で掲載品の情報を提供してきたことに価値がついたのは嬉しかったです♪
まだまだ始まったばかりのサービスなので、今後いろいろと変わっていくのでしょうが、ユーザーさんの購買意欲を刺激する活気あるサービスになっていってくれることを願っています！
※少しだけ…と言いつつ、長文になりました、すみません💦
RoomClipショッピングの夏のスペシャルクーポンキャンペーンに参加した感想を最後に少しだけ…。
非常にありがたい企画に参加させていただき、良いお買い物もできましたが、日頃から通販に生活の大半を支えてもらっている者として、少し気になった点・今後の改善を期待したい点もお伝えしようと思います。
①北海道宛ての送料がめちゃ高！
大型家電や家具の送料は理解できますが、小物配送も同等の金額のようで、とあるショップさんで3点ほどカートに入れたら送料だけで6,000円を超えました😂(なのでこの時点で欲しいものだけを選ぶのは諦めました)
キャンペーンの10000円のお得感が薄れてしまうほどの非現実的な金額設定のように感じました…。(北海道宛ても無料で頑張ってくれてる良心的なショップさんもありましたが)
出店ショップさんに任せているのが現状なのかもしれませんが、ある程度サイト運営側で送料に関するルール作りをした方が良いのでは？と感じました。
②商品検索に時間がかかる！
アプリでしか検索していなかったので、アプリの仕様の問題かもしれませんが、キーワード検索をしても『なぜこのワードでこの商品がヒットしたんだい？』と思うことが多かったように感じます。
出店ショップ一覧にすぐ飛べるような作りになっている方が見やすいのになぁ…と思っていたら、そこはキャンペーン後半に解消してました。
あとは価格帯フィルターと、ずーーーーっと在庫切れの商品がおすすめ的な感じででしゃばってくるのが鬱陶しいので、在庫なしを非表示にする機能くらいは付いてないと使いずらいと思いました。
③商品画像が少なすぎる！
RCユーザーに商品を購入していただき、その画像を投稿してもらって参考画像を増やしていくのが狙いなのかもしれませんが、それにしても少なすぎると感じました。
今回はキャンペーンだったのである程度、冒険心みたいなものでお試し購入することができますが、キャンペーン外でお買い物をするときにこの画像数だと不安しかない…。
同じ商品の色違い、柄違いも文字だけの説明で1点ずつの詳細画像すらない商品もありました。
メーカーサイトや他の通販サイトに助けを求め、そのまま客足が流れてしまうパターンがなんとなく想像できました。
逆に自分が投稿し、アイテムタグで商品紹介をしたものが売れるとポイントがつくサービスは良いアイデアだなと思います！
今まで無償で掲載品の情報を提供してきたことに価値がついたのは嬉しかったです♪
まだまだ始まったばかりのサービスなので、今後いろいろと変わっていくのでしょうが、ユーザーさんの購買意欲を刺激する活気あるサービスになっていってくれることを願っています！
※少しだけ…と言いつつ、長文になりました、すみません💦
