冷蔵庫搬入
161枚の部屋写真から48枚をセレクト
また転勤となった場合に備えてフレンチドアは購入必須条件やったのに搬入経路が確保できず断念…
結局65cm幅の両開きを諦めて片開きしかない60cm幅に。
同じ寸法でも内容積のある他社の機種や機能と悩みに悩みまくってー
決め手は製氷皿丸洗いOK&ワンダフルオープンとローウエストラインを試したくてPanasonicに！
今は使いやすいけど次に引っ越した時にキッチン対面側に設置となったら開閉しにくそうで怖い（笑）
また転勤となった場合に備えてフレンチドアは購入必須条件やったのに搬入経路が確保できず断念…
結局65cm幅の両開きを諦めて片開きしかない60cm幅に。
同じ寸法でも内容積のある他社の機種や機能と悩みに悩みまくってー
決め手は製氷皿丸洗いOK&ワンダフルオープンとローウエストラインを試したくてPanasonicに！
今は使いやすいけど次に引っ越した時にキッチン対面側に設置となったら開閉しにくそうで怖い（笑）
na_y_o04
2LDK | 家族
あいにくの天気でしたが、冷蔵庫の搬入が終わりました✨
HITACHIと迷いましたが、中の棚の使いやすさとデザインでPanasonicに決めました！
少しずつ新生活の実感が湧いてきます♪
あいにくの天気でしたが、冷蔵庫の搬入が終わりました✨
HITACHIと迷いましたが、中の棚の使いやすさとデザインでPanasonicに決めました！
少しずつ新生活の実感が湧いてきます♪
Tina
3LDK | 家族
2階は冷蔵庫の高さに気をつけなきゃいけない物件がある
2階は冷蔵庫の高さに気をつけなきゃいけない物件がある
Yoko
4LDK | 家族
引越しの時に、前もって注文していた冷蔵庫を搬入しようとしたら、スペース的に搬入出来ない事が発覚！
急遽家電量販店で、即納可能な冷蔵庫を購入、したのがこの冷蔵庫。
たくさん入るから良いんだけど、デカすぎた😅
計画はしっかりしておかないといけませんね〜。
引越しの時に、前もって注文していた冷蔵庫を搬入しようとしたら、スペース的に搬入出来ない事が発覚！
急遽家電量販店で、即納可能な冷蔵庫を購入、したのがこの冷蔵庫。
たくさん入るから良いんだけど、デカすぎた😅
計画はしっかりしておかないといけませんね〜。
K-VILLAGE
4LDK | 家族
モニター応募投稿。
キッチン全体。
我が家のキッチンは完全に独立キッチンで
6畳分ほどの広さがあって
冷蔵庫もらくらく搬入できます😂
完全オーダー、オーク材の造作キッチン。
古い水屋を買って、食器棚にしたいなぁー
なんて考えてて、結局それになんとなく
近いイメージで造作の食器棚を
作ってもらいました。
独立キッチンにすることで
手際よく調理ができるようになるべく
収納はオープンに。
キッチンの床は、フロアクッション。
モニター応募投稿。
キッチン全体。
我が家のキッチンは完全に独立キッチンで
6畳分ほどの広さがあって
冷蔵庫もらくらく搬入できます😂
完全オーダー、オーク材の造作キッチン。
古い水屋を買って、食器棚にしたいなぁー
なんて考えてて、結局それになんとなく
近いイメージで造作の食器棚を
作ってもらいました。
独立キッチンにすることで
手際よく調理ができるようになるべく
収納はオープンに。
キッチンの床は、フロアクッション。
Yoshinarhythm
4LDK | 家族
ホントは今頃新しい冷蔵庫にスリスリムフフしてるはずでしたが、、、
無印ネットストアで購入した355Lの冷蔵庫。
今日午後に配送屋さんが来たのですが、まさかの「2階キッチンへの搬入困難に付きお持ち帰り」となりました。。
今使ってる冷蔵庫（同じ無印の１つ下のサイズ）は引越し時問題なく搬入できたし、新しい冷蔵庫も幅と奥行はこれと同じで階段は吹抜けだから通らないわけがないと思っていましたが、梱包のままだと微妙に通れず、、、😱
いやだったら箱から出せばいいじゃん？（引越し屋さんだってそうやって運んでたし！）
と思いきや、無印は「最終設置場所までは絶対に梱包を解いてはならぬ」と鉄の掟があるらしく、配送屋さんは「開梱して運んで上げたいのは山々だが無印側が許さないのですみません」。
しかたないのでサポートに電話すると
「開梱状態で運び上げたら品物や家具に傷が付くかもしれず、その責任が取れない」
「いやその責任は問わないからってお願いしてもダメなんですか」
「ルールなので例外は認められない。キャンセルしてもらうしかない。利用ガイドにも書いてありますし」
「利用ガイドにはたしかに“商品を先に開梱し、搬入することはできません"とあるけど、"搬入"って“建物内に運び入れること”って意味に受け止めてました。家の中に入ってるのに、"最終設置場所に着くまで絶対に梱包のまま運ばないとダメ"という意味とは思わなかった。この書き方だとそこまでの縛りには読めませんけど」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指します」
「では無印さんの言う搬入の定義はどこかに書いてあるんでしょうか？」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指しますので」
、、、と押し問答。
（でも「搬入」でググると、「建物内/展示会場等へ荷物を運び入れること」って書いてありますよ無印さん！！）
結局どうにもこうにも融通が利かす、サポートの人はもうキャンセルさせたいムード満々だったけど、
「わかった。じゃ今日の配送設置は諦めますが、キャンセルじゃなく再配送の手配をお願いします。梱包のまま入れる階段ホールまでの配送ならしてくれるんですよね？
であればその後は自己責任で便利屋さん手配して運び上げてもらいます😤」
ということで話をつけました。
（その後すぐ近所の便利屋さんを予約。2階への運び上げと設置を13,000円で受けてくれました）
せっかく1ヶ月かかってほぼ空にした冷蔵庫に、庫内からクーラーボックスに避難させていた残り物類を戻す虚しさよ、、、😑
（今日から新しい冷蔵庫と思ってたから明日ごっそりoisix届くのに、、、←再配送は2週間後）
てゆーか無印のこの対応、トラブルを避けたいのは分かるけどここまで硬直的なのって全くカスタマーファーストじゃないこと甚しい。
くだんの利用ガイドの注意書きも、利用ガイドの階層の下〜の方じゃなく、該当する大型商品の商品説明ページの第一階層に
「無印の言う“搬入”とは最終設置場所まで運ぶことを指します。"最終設置場所"に着くまでは絶対開梱致しませんので！！」と書いとけや！プンプン😾
ホントは今頃新しい冷蔵庫にスリスリムフフしてるはずでしたが、、、
無印ネットストアで購入した355Lの冷蔵庫。
今日午後に配送屋さんが来たのですが、まさかの「2階キッチンへの搬入困難に付きお持ち帰り」となりました。。
今使ってる冷蔵庫（同じ無印の１つ下のサイズ）は引越し時問題なく搬入できたし、新しい冷蔵庫も幅と奥行はこれと同じで階段は吹抜けだから通らないわけがないと思っていましたが、梱包のままだと微妙に通れず、、、😱
いやだったら箱から出せばいいじゃん？（引越し屋さんだってそうやって運んでたし！）
と思いきや、無印は「最終設置場所までは絶対に梱包を解いてはならぬ」と鉄の掟があるらしく、配送屋さんは「開梱して運んで上げたいのは山々だが無印側が許さないのですみません」。
しかたないのでサポートに電話すると
「開梱状態で運び上げたら品物や家具に傷が付くかもしれず、その責任が取れない」
「いやその責任は問わないからってお願いしてもダメなんですか」
「ルールなので例外は認められない。キャンセルしてもらうしかない。利用ガイドにも書いてありますし」
「利用ガイドにはたしかに“商品を先に開梱し、搬入することはできません"とあるけど、"搬入"って“建物内に運び入れること”って意味に受け止めてました。家の中に入ってるのに、"最終設置場所に着くまで絶対に梱包のまま運ばないとダメ"という意味とは思わなかった。この書き方だとそこまでの縛りには読めませんけど」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指します」
「では無印さんの言う搬入の定義はどこかに書いてあるんでしょうか？」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指しますので」
、、、と押し問答。
（でも「搬入」でググると、「建物内/展示会場等へ荷物を運び入れること」って書いてありますよ無印さん！！）
結局どうにもこうにも融通が利かす、サポートの人はもうキャンセルさせたいムード満々だったけど、
「わかった。じゃ今日の配送設置は諦めますが、キャンセルじゃなく再配送の手配をお願いします。梱包のまま入れる階段ホールまでの配送ならしてくれるんですよね？
であればその後は自己責任で便利屋さん手配して運び上げてもらいます😤」
ということで話をつけました。
（その後すぐ近所の便利屋さんを予約。2階への運び上げと設置を13,000円で受けてくれました）
せっかく1ヶ月かかってほぼ空にした冷蔵庫に、庫内からクーラーボックスに避難させていた残り物類を戻す虚しさよ、、、😑
（今日から新しい冷蔵庫と思ってたから明日ごっそりoisix届くのに、、、←再配送は2週間後）
てゆーか無印のこの対応、トラブルを避けたいのは分かるけどここまで硬直的なのって全くカスタマーファーストじゃないこと甚しい。
くだんの利用ガイドの注意書きも、利用ガイドの階層の下〜の方じゃなく、該当する大型商品の商品説明ページの第一階層に
「無印の言う“搬入”とは最終設置場所まで運ぶことを指します。"最終設置場所"に着くまでは絶対開梱致しませんので！！」と書いとけや！プンプン😾
parudox
1LDK
無事に冷蔵庫、収まりました。
心配だった極狭のカウンターの入口も、搬入業者さんのテクニックでどうにか通過しました。
大型の冷蔵庫は、ドアやカウンター入口を通過できずに購入キャンセルになる場合が結構あるらしく、事前に搬入可能かどうか、業者さんに見に来てもらいました。
無事に冷蔵庫、収まりました。
心配だった極狭のカウンターの入口も、搬入業者さんのテクニックでどうにか通過しました。
大型の冷蔵庫は、ドアやカウンター入口を通過できずに購入キャンセルになる場合が結構あるらしく、事前に搬入可能かどうか、業者さんに見に来てもらいました。
yuko
4LDK | 家族
搬入完了〜❤️
前のよりも6〜7センチ高い😅
このどデカい冷蔵庫を見事に2人で
古い冷蔵庫→撤去
新しい冷蔵庫→設置を10分？15分でやり遂げました
しかも、我が家の床はコーティングしてあるから気を付けて下さいと言うと
パパっと経路に段ボールを敷いて
邪魔なペンダントライトも避けつつ
プロの腕前を見せてくれました♪
後は冷蔵庫内が冷えるのを待ってます
(勿論、中や棚板は除菌しました😅)
搬入完了〜❤️
前のよりも6〜7センチ高い😅
このどデカい冷蔵庫を見事に2人で
古い冷蔵庫→撤去
新しい冷蔵庫→設置を10分？15分でやり遂げました
しかも、我が家の床はコーティングしてあるから気を付けて下さいと言うと
パパっと経路に段ボールを敷いて
邪魔なペンダントライトも避けつつ
プロの腕前を見せてくれました♪
後は冷蔵庫内が冷えるのを待ってます
(勿論、中や棚板は除菌しました😅)
loliontoaliceve
4LDK | 家族
冷蔵庫搬入。こんな台風前の大雨の中、運搬してくれる方々に感謝(汗)
冷蔵庫搬入。こんな台風前の大雨の中、運搬してくれる方々に感謝(汗)
akiemon
家族
new冷蔵庫…昨夜届きました(●´ω｀●)念願のまっしーろー！
大切に使います
野菜が真ん中でたくさん入るのが嬉しい(●´ω｀●)
二階リビングなので搬入はクレーン…
二世帯とかで二階リビングにする方は、
扉は70cm以上親子ドア、階段も90cm幅位あると、ソファーも冷蔵庫もなんとか階段からいれられるんだと思います…
我が家は大型のはクレーンで搬入するのでお金かかります
工務店もそのへんも教えて欲しかった…
たまの事だからクレーンで済ますかは？考え方次第…
幸い我が家の前は、6m道路で、リビングにベランダもあってクレーンで搬入できましたが、クレーンが置けない場所とかだと搬入自体を諦めないといけない場合も出てくるようです…
new冷蔵庫…昨夜届きました(●´ω｀●)念願のまっしーろー！
大切に使います
野菜が真ん中でたくさん入るのが嬉しい(●´ω｀●)
二階リビングなので搬入はクレーン…
二世帯とかで二階リビングにする方は、
扉は70cm以上親子ドア、階段も90cm幅位あると、ソファーも冷蔵庫もなんとか階段からいれられるんだと思います…
我が家は大型のはクレーンで搬入するのでお金かかります
工務店もそのへんも教えて欲しかった…
たまの事だからクレーンで済ますかは？考え方次第…
幸い我が家の前は、6m道路で、リビングにベランダもあってクレーンで搬入できましたが、クレーンが置けない場所とかだと搬入自体を諦めないといけない場合も出てくるようです…
akistyle
3LDK | 家族
冷蔵庫搬入完了！
カクカクしたフォルム
マットグレーの扉がかっこいい
冷蔵庫搬入完了！
カクカクしたフォルム
マットグレーの扉がかっこいい
n9612
3LDK
昨日、主人と冷蔵庫を搬入しました。一気に生活感が
同じマンション内での引っ越しなので、業者に頼まず全て自分達で作業しています。
昨日、主人と冷蔵庫を搬入しました。一気に生活感が
同じマンション内での引っ越しなので、業者に頼まず全て自分達で作業しています。
Rin
冷蔵庫はまだまだ使えるのでそのままです。階段がギリギリでしたが、無事に搬入できました。
冷蔵庫はまだまだ使えるのでそのままです。階段がギリギリでしたが、無事に搬入できました。
peco
1LDK | カップル
冷蔵庫の搬入も完了！！とりあえずアパートで使ってた食器棚を使用するので、冷蔵庫との間にはIKEAで寸法計算して買ってきた棚をピッタリ設置できました☆でもカラーボックスみたいな外側なので壁の余材の板を使って天板作ろう(^^)
冷蔵庫の搬入も完了！！とりあえずアパートで使ってた食器棚を使用するので、冷蔵庫との間にはIKEAで寸法計算して買ってきた棚をピッタリ設置できました☆でもカラーボックスみたいな外側なので壁の余材の板を使って天板作ろう(^^)
frank365
4LDK | 家族
クレーン車で運んでいただいた冷蔵庫。キッチンは茶色が本当は嫌なの！
でもリフォームの予算が
気に入るように頑張ります。
クレーン車で運んでいただいた冷蔵庫。キッチンは茶色が本当は嫌なの！
でもリフォームの予算が
気に入るように頑張ります。
kingandqueen
3LDK | 家族
まもなく新しい冷蔵庫を迎えるため
搬入経路確保で
通路のワゴンとか移動して
スッキリしたところ。
・・・床に物がないのっていいな😳🤔
まもなく新しい冷蔵庫を迎えるため
搬入経路確保で
通路のワゴンとか移動して
スッキリしたところ。
・・・床に物がないのっていいな😳🤔
kiki
1LDK
冷蔵庫、デカすぎた…
玄関から入らなくて庭から窓全部外して搬入しました
冷蔵庫、デカすぎた…
玄関から入らなくて庭から窓全部外して搬入しました
hina
家族
無事引越し終わりました😊
冷蔵庫心配だったけど、何とか階段から上げてもらえた😭
無事引越し終わりました😊
冷蔵庫心配だったけど、何とか階段から上げてもらえた😭
niko88
家族
キッチン周りです
ここはまだまだ改善が必要だ🤤
キッチン周りです
ここはまだまだ改善が必要だ🤤
Okamo
2LDK | カップル
冷蔵庫が入りました。
野菜室真ん中がいい！タッチで開く両開きドアがいい！って、、、料理好きでも何でもないのに…拘りがあるのは何だろう^^;
と考えたら、前の冷蔵庫の使い勝手そのままっていう（笑）
慣れですな。
東芝のベジータ GR-510FZです。
二階上げは、外から吊ってではなく、階段をなんとかぶつけずに運んでくださいました。
さすがプロ！！！
冷蔵庫が入りました。
野菜室真ん中がいい！タッチで開く両開きドアがいい！って、、、料理好きでも何でもないのに…拘りがあるのは何だろう^^;
と考えたら、前の冷蔵庫の使い勝手そのままっていう（笑）
慣れですな。
東芝のベジータ GR-510FZです。
二階上げは、外から吊ってではなく、階段をなんとかぶつけずに運んでくださいました。
さすがプロ！！！
mochico
2LDK | 家族
先週末、新しい冷蔵庫搬入しました！！618ℓと大容量！しかも我が家のキッチンは2階σ^_^;搬入経路である階段は狭すぎるためベランダよりクレーン搬入。配送のお兄さんにずいぶん大きいの買いましたね、と。だって子沢山なんだもん。仕事してるとまとめ買い必須なんだもん…と心で呟きつつ。置いてみると確かにデカイ（笑）
先週末、新しい冷蔵庫搬入しました！！618ℓと大容量！しかも我が家のキッチンは2階σ^_^;搬入経路である階段は狭すぎるためベランダよりクレーン搬入。配送のお兄さんにずいぶん大きいの買いましたね、と。だって子沢山なんだもん。仕事してるとまとめ買い必須なんだもん…と心で呟きつつ。置いてみると確かにデカイ（笑）
haru
4LDK | 家族
モニター募集投稿③
リビング正面に冷蔵庫置き場😅
これはカッコいい冷蔵庫をお迎えするしかない✨
搬入経路はリビング側か先程の洗面所側からでも大丈夫です。
モニター募集投稿③
リビング正面に冷蔵庫置き場😅
これはカッコいい冷蔵庫をお迎えするしかない✨
搬入経路はリビング側か先程の洗面所側からでも大丈夫です。
mami3
家族
13年目だった冷蔵庫、ようやく買い替えました♫
選んだのは、2月にRoomClipでモニター応募していたシャープの薄型冷蔵庫✨
モニターには残念ながらご縁が無かったのですが、気に入っていたので、購入検討していて、ようやくお迎えしました。
狭小住宅＋2階キッチンで搬出入は大変でしたが、
設置したら、前からここに居たように、インテリアと馴染みまくっています♡
急におしゃれになってしまって、マグネットでいろいろ貼れなくなりました💦
13年目だった冷蔵庫、ようやく買い替えました♫
選んだのは、2月にRoomClipでモニター応募していたシャープの薄型冷蔵庫✨
モニターには残念ながらご縁が無かったのですが、気に入っていたので、購入検討していて、ようやくお迎えしました。
狭小住宅＋2階キッチンで搬出入は大変でしたが、
設置したら、前からここに居たように、インテリアと馴染みまくっています♡
急におしゃれになってしまって、マグネットでいろいろ貼れなくなりました💦
usuriri
家族
冷蔵庫を手前にするかコンロ前にするか…死ぬ程迷って手前にしたけど、こうやってみるとやっぱり圧迫感が^_^;
コンロ前にした方がスッキリだったなぁ
冷蔵庫を手前にするかコンロ前にするか…死ぬ程迷って手前にしたけど、こうやってみるとやっぱり圧迫感が^_^;
コンロ前にした方がスッキリだったなぁ
yumi
家族
通路はこんなに狭ーい🤣
冷蔵庫の搬入はギリギリで次、買い替えの時はカウンターから渡すことになるよって業者さんに言われたほど😅
通路はこんなに狭ーい🤣
冷蔵庫の搬入はギリギリで次、買い替えの時はカウンターから渡すことになるよって業者さんに言われたほど😅
arilema
3LDK | 家族
本日冷蔵庫が搬入されました♪
本日冷蔵庫が搬入されました♪
ponhana
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冷蔵庫搬入
161枚の部屋写真から48枚をセレクトまた転勤となった場合に備えてフレンチドアは購入必須条件やったのに搬入経路が確保できず断念…
結局65cm幅の両開きを諦めて片開きしかない60cm幅に。
同じ寸法でも内容積のある他社の機種や機能と悩みに悩みまくってー
決め手は製氷皿丸洗いOK&ワンダフルオープンとローウエストラインを試したくてPanasonicに！
今は使いやすいけど次に引っ越した時にキッチン対面側に設置となったら開閉しにくそうで怖い（笑）
また転勤となった場合に備えてフレンチドアは購入必須条件やったのに搬入経路が確保できず断念…
結局65cm幅の両開きを諦めて片開きしかない60cm幅に。
同じ寸法でも内容積のある他社の機種や機能と悩みに悩みまくってー
決め手は製氷皿丸洗いOK&ワンダフルオープンとローウエストラインを試したくてPanasonicに！
今は使いやすいけど次に引っ越した時にキッチン対面側に設置となったら開閉しにくそうで怖い（笑）
na_y_o04
2LDK | 家族
あいにくの天気でしたが、冷蔵庫の搬入が終わりました✨
HITACHIと迷いましたが、中の棚の使いやすさとデザインでPanasonicに決めました！
少しずつ新生活の実感が湧いてきます♪
あいにくの天気でしたが、冷蔵庫の搬入が終わりました✨
HITACHIと迷いましたが、中の棚の使いやすさとデザインでPanasonicに決めました！
少しずつ新生活の実感が湧いてきます♪
Tina
3LDK | 家族
2階は冷蔵庫の高さに気をつけなきゃいけない物件がある
2階は冷蔵庫の高さに気をつけなきゃいけない物件がある
Yoko
4LDK | 家族
引越しの時に、前もって注文していた冷蔵庫を搬入しようとしたら、スペース的に搬入出来ない事が発覚！
急遽家電量販店で、即納可能な冷蔵庫を購入、したのがこの冷蔵庫。
たくさん入るから良いんだけど、デカすぎた😅
計画はしっかりしておかないといけませんね〜。
引越しの時に、前もって注文していた冷蔵庫を搬入しようとしたら、スペース的に搬入出来ない事が発覚！
急遽家電量販店で、即納可能な冷蔵庫を購入、したのがこの冷蔵庫。
たくさん入るから良いんだけど、デカすぎた😅
計画はしっかりしておかないといけませんね〜。
K-VILLAGE
4LDK | 家族
モニター応募投稿。
キッチン全体。
我が家のキッチンは完全に独立キッチンで
6畳分ほどの広さがあって
冷蔵庫もらくらく搬入できます😂
完全オーダー、オーク材の造作キッチン。
古い水屋を買って、食器棚にしたいなぁー
なんて考えてて、結局それになんとなく
近いイメージで造作の食器棚を
作ってもらいました。
独立キッチンにすることで
手際よく調理ができるようになるべく
収納はオープンに。
キッチンの床は、フロアクッション。
モニター応募投稿。
キッチン全体。
我が家のキッチンは完全に独立キッチンで
6畳分ほどの広さがあって
冷蔵庫もらくらく搬入できます😂
完全オーダー、オーク材の造作キッチン。
古い水屋を買って、食器棚にしたいなぁー
なんて考えてて、結局それになんとなく
近いイメージで造作の食器棚を
作ってもらいました。
独立キッチンにすることで
手際よく調理ができるようになるべく
収納はオープンに。
キッチンの床は、フロアクッション。
Yoshinarhythm
4LDK | 家族
ホントは今頃新しい冷蔵庫にスリスリムフフしてるはずでしたが、、、
無印ネットストアで購入した355Lの冷蔵庫。
今日午後に配送屋さんが来たのですが、まさかの「2階キッチンへの搬入困難に付きお持ち帰り」となりました。。
今使ってる冷蔵庫（同じ無印の１つ下のサイズ）は引越し時問題なく搬入できたし、新しい冷蔵庫も幅と奥行はこれと同じで階段は吹抜けだから通らないわけがないと思っていましたが、梱包のままだと微妙に通れず、、、😱
いやだったら箱から出せばいいじゃん？（引越し屋さんだってそうやって運んでたし！）
と思いきや、無印は「最終設置場所までは絶対に梱包を解いてはならぬ」と鉄の掟があるらしく、配送屋さんは「開梱して運んで上げたいのは山々だが無印側が許さないのですみません」。
しかたないのでサポートに電話すると
「開梱状態で運び上げたら品物や家具に傷が付くかもしれず、その責任が取れない」
「いやその責任は問わないからってお願いしてもダメなんですか」
「ルールなので例外は認められない。キャンセルしてもらうしかない。利用ガイドにも書いてありますし」
「利用ガイドにはたしかに“商品を先に開梱し、搬入することはできません"とあるけど、"搬入"って“建物内に運び入れること”って意味に受け止めてました。家の中に入ってるのに、"最終設置場所に着くまで絶対に梱包のまま運ばないとダメ"という意味とは思わなかった。この書き方だとそこまでの縛りには読めませんけど」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指します」
「では無印さんの言う搬入の定義はどこかに書いてあるんでしょうか？」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指しますので」
、、、と押し問答。
（でも「搬入」でググると、「建物内/展示会場等へ荷物を運び入れること」って書いてありますよ無印さん！！）
結局どうにもこうにも融通が利かす、サポートの人はもうキャンセルさせたいムード満々だったけど、
「わかった。じゃ今日の配送設置は諦めますが、キャンセルじゃなく再配送の手配をお願いします。梱包のまま入れる階段ホールまでの配送ならしてくれるんですよね？
であればその後は自己責任で便利屋さん手配して運び上げてもらいます😤」
ということで話をつけました。
（その後すぐ近所の便利屋さんを予約。2階への運び上げと設置を13,000円で受けてくれました）
せっかく1ヶ月かかってほぼ空にした冷蔵庫に、庫内からクーラーボックスに避難させていた残り物類を戻す虚しさよ、、、😑
（今日から新しい冷蔵庫と思ってたから明日ごっそりoisix届くのに、、、←再配送は2週間後）
てゆーか無印のこの対応、トラブルを避けたいのは分かるけどここまで硬直的なのって全くカスタマーファーストじゃないこと甚しい。
くだんの利用ガイドの注意書きも、利用ガイドの階層の下〜の方じゃなく、該当する大型商品の商品説明ページの第一階層に
「無印の言う“搬入”とは最終設置場所まで運ぶことを指します。"最終設置場所"に着くまでは絶対開梱致しませんので！！」と書いとけや！プンプン😾
ホントは今頃新しい冷蔵庫にスリスリムフフしてるはずでしたが、、、
無印ネットストアで購入した355Lの冷蔵庫。
今日午後に配送屋さんが来たのですが、まさかの「2階キッチンへの搬入困難に付きお持ち帰り」となりました。。
今使ってる冷蔵庫（同じ無印の１つ下のサイズ）は引越し時問題なく搬入できたし、新しい冷蔵庫も幅と奥行はこれと同じで階段は吹抜けだから通らないわけがないと思っていましたが、梱包のままだと微妙に通れず、、、😱
いやだったら箱から出せばいいじゃん？（引越し屋さんだってそうやって運んでたし！）
と思いきや、無印は「最終設置場所までは絶対に梱包を解いてはならぬ」と鉄の掟があるらしく、配送屋さんは「開梱して運んで上げたいのは山々だが無印側が許さないのですみません」。
しかたないのでサポートに電話すると
「開梱状態で運び上げたら品物や家具に傷が付くかもしれず、その責任が取れない」
「いやその責任は問わないからってお願いしてもダメなんですか」
「ルールなので例外は認められない。キャンセルしてもらうしかない。利用ガイドにも書いてありますし」
「利用ガイドにはたしかに“商品を先に開梱し、搬入することはできません"とあるけど、"搬入"って“建物内に運び入れること”って意味に受け止めてました。家の中に入ってるのに、"最終設置場所に着くまで絶対に梱包のまま運ばないとダメ"という意味とは思わなかった。この書き方だとそこまでの縛りには読めませんけど」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指します」
「では無印さんの言う搬入の定義はどこかに書いてあるんでしょうか？」
「いえ搬入とはキッチンならキッチンまでの搬入を指しますので」
、、、と押し問答。
（でも「搬入」でググると、「建物内/展示会場等へ荷物を運び入れること」って書いてありますよ無印さん！！）
結局どうにもこうにも融通が利かす、サポートの人はもうキャンセルさせたいムード満々だったけど、
「わかった。じゃ今日の配送設置は諦めますが、キャンセルじゃなく再配送の手配をお願いします。梱包のまま入れる階段ホールまでの配送ならしてくれるんですよね？
であればその後は自己責任で便利屋さん手配して運び上げてもらいます😤」
ということで話をつけました。
（その後すぐ近所の便利屋さんを予約。2階への運び上げと設置を13,000円で受けてくれました）
せっかく1ヶ月かかってほぼ空にした冷蔵庫に、庫内からクーラーボックスに避難させていた残り物類を戻す虚しさよ、、、😑
（今日から新しい冷蔵庫と思ってたから明日ごっそりoisix届くのに、、、←再配送は2週間後）
てゆーか無印のこの対応、トラブルを避けたいのは分かるけどここまで硬直的なのって全くカスタマーファーストじゃないこと甚しい。
くだんの利用ガイドの注意書きも、利用ガイドの階層の下〜の方じゃなく、該当する大型商品の商品説明ページの第一階層に
「無印の言う“搬入”とは最終設置場所まで運ぶことを指します。"最終設置場所"に着くまでは絶対開梱致しませんので！！」と書いとけや！プンプン😾
parudox
1LDK
無事に冷蔵庫、収まりました。
心配だった極狭のカウンターの入口も、搬入業者さんのテクニックでどうにか通過しました。
大型の冷蔵庫は、ドアやカウンター入口を通過できずに購入キャンセルになる場合が結構あるらしく、事前に搬入可能かどうか、業者さんに見に来てもらいました。
無事に冷蔵庫、収まりました。
心配だった極狭のカウンターの入口も、搬入業者さんのテクニックでどうにか通過しました。
大型の冷蔵庫は、ドアやカウンター入口を通過できずに購入キャンセルになる場合が結構あるらしく、事前に搬入可能かどうか、業者さんに見に来てもらいました。
yuko
4LDK | 家族
搬入完了〜❤️
前のよりも6〜7センチ高い😅
このどデカい冷蔵庫を見事に2人で
古い冷蔵庫→撤去
新しい冷蔵庫→設置を10分？15分でやり遂げました
しかも、我が家の床はコーティングしてあるから気を付けて下さいと言うと
パパっと経路に段ボールを敷いて
邪魔なペンダントライトも避けつつ
プロの腕前を見せてくれました♪
後は冷蔵庫内が冷えるのを待ってます
(勿論、中や棚板は除菌しました😅)
搬入完了〜❤️
前のよりも6〜7センチ高い😅
このどデカい冷蔵庫を見事に2人で
古い冷蔵庫→撤去
新しい冷蔵庫→設置を10分？15分でやり遂げました
しかも、我が家の床はコーティングしてあるから気を付けて下さいと言うと
パパっと経路に段ボールを敷いて
邪魔なペンダントライトも避けつつ
プロの腕前を見せてくれました♪
後は冷蔵庫内が冷えるのを待ってます
(勿論、中や棚板は除菌しました😅)
loliontoaliceve
4LDK | 家族
冷蔵庫搬入。こんな台風前の大雨の中、運搬してくれる方々に感謝(汗)
冷蔵庫搬入。こんな台風前の大雨の中、運搬してくれる方々に感謝(汗)
akiemon
家族
new冷蔵庫…昨夜届きました(●´ω｀●)念願のまっしーろー！
大切に使います
野菜が真ん中でたくさん入るのが嬉しい(●´ω｀●)
二階リビングなので搬入はクレーン…
二世帯とかで二階リビングにする方は、
扉は70cm以上親子ドア、階段も90cm幅位あると、ソファーも冷蔵庫もなんとか階段からいれられるんだと思います…
我が家は大型のはクレーンで搬入するのでお金かかります
工務店もそのへんも教えて欲しかった…
たまの事だからクレーンで済ますかは？考え方次第…
幸い我が家の前は、6m道路で、リビングにベランダもあってクレーンで搬入できましたが、クレーンが置けない場所とかだと搬入自体を諦めないといけない場合も出てくるようです…
new冷蔵庫…昨夜届きました(●´ω｀●)念願のまっしーろー！
大切に使います
野菜が真ん中でたくさん入るのが嬉しい(●´ω｀●)
二階リビングなので搬入はクレーン…
二世帯とかで二階リビングにする方は、
扉は70cm以上親子ドア、階段も90cm幅位あると、ソファーも冷蔵庫もなんとか階段からいれられるんだと思います…
我が家は大型のはクレーンで搬入するのでお金かかります
工務店もそのへんも教えて欲しかった…
たまの事だからクレーンで済ますかは？考え方次第…
幸い我が家の前は、6m道路で、リビングにベランダもあってクレーンで搬入できましたが、クレーンが置けない場所とかだと搬入自体を諦めないといけない場合も出てくるようです…
akistyle
3LDK | 家族
冷蔵庫搬入完了！
カクカクしたフォルム
マットグレーの扉がかっこいい
冷蔵庫搬入完了！
カクカクしたフォルム
マットグレーの扉がかっこいい
n9612
3LDK
昨日、主人と冷蔵庫を搬入しました。一気に生活感が
同じマンション内での引っ越しなので、業者に頼まず全て自分達で作業しています。
昨日、主人と冷蔵庫を搬入しました。一気に生活感が
同じマンション内での引っ越しなので、業者に頼まず全て自分達で作業しています。
Rin
冷蔵庫はまだまだ使えるのでそのままです。階段がギリギリでしたが、無事に搬入できました。
冷蔵庫はまだまだ使えるのでそのままです。階段がギリギリでしたが、無事に搬入できました。
peco
1LDK | カップル
冷蔵庫の搬入も完了！！とりあえずアパートで使ってた食器棚を使用するので、冷蔵庫との間にはIKEAで寸法計算して買ってきた棚をピッタリ設置できました☆でもカラーボックスみたいな外側なので壁の余材の板を使って天板作ろう(^^)
冷蔵庫の搬入も完了！！とりあえずアパートで使ってた食器棚を使用するので、冷蔵庫との間にはIKEAで寸法計算して買ってきた棚をピッタリ設置できました☆でもカラーボックスみたいな外側なので壁の余材の板を使って天板作ろう(^^)
frank365
4LDK | 家族
クレーン車で運んでいただいた冷蔵庫。キッチンは茶色が本当は嫌なの！
でもリフォームの予算が
気に入るように頑張ります。
クレーン車で運んでいただいた冷蔵庫。キッチンは茶色が本当は嫌なの！
でもリフォームの予算が
気に入るように頑張ります。
kingandqueen
3LDK | 家族
まもなく新しい冷蔵庫を迎えるため
搬入経路確保で
通路のワゴンとか移動して
スッキリしたところ。
・・・床に物がないのっていいな😳🤔
まもなく新しい冷蔵庫を迎えるため
搬入経路確保で
通路のワゴンとか移動して
スッキリしたところ。
・・・床に物がないのっていいな😳🤔
kiki
1LDK
冷蔵庫、デカすぎた…
玄関から入らなくて庭から窓全部外して搬入しました
冷蔵庫、デカすぎた…
玄関から入らなくて庭から窓全部外して搬入しました
hina
家族
無事引越し終わりました😊
冷蔵庫心配だったけど、何とか階段から上げてもらえた😭
無事引越し終わりました😊
冷蔵庫心配だったけど、何とか階段から上げてもらえた😭
niko88
家族
キッチン周りです
ここはまだまだ改善が必要だ🤤
キッチン周りです
ここはまだまだ改善が必要だ🤤
Okamo
2LDK | カップル
冷蔵庫が入りました。
野菜室真ん中がいい！タッチで開く両開きドアがいい！って、、、料理好きでも何でもないのに…拘りがあるのは何だろう^^;
と考えたら、前の冷蔵庫の使い勝手そのままっていう（笑）
慣れですな。
東芝のベジータ GR-510FZです。
二階上げは、外から吊ってではなく、階段をなんとかぶつけずに運んでくださいました。
さすがプロ！！！
冷蔵庫が入りました。
野菜室真ん中がいい！タッチで開く両開きドアがいい！って、、、料理好きでも何でもないのに…拘りがあるのは何だろう^^;
と考えたら、前の冷蔵庫の使い勝手そのままっていう（笑）
慣れですな。
東芝のベジータ GR-510FZです。
二階上げは、外から吊ってではなく、階段をなんとかぶつけずに運んでくださいました。
さすがプロ！！！
mochico
2LDK | 家族
先週末、新しい冷蔵庫搬入しました！！618ℓと大容量！しかも我が家のキッチンは2階σ^_^;搬入経路である階段は狭すぎるためベランダよりクレーン搬入。配送のお兄さんにずいぶん大きいの買いましたね、と。だって子沢山なんだもん。仕事してるとまとめ買い必須なんだもん…と心で呟きつつ。置いてみると確かにデカイ（笑）
先週末、新しい冷蔵庫搬入しました！！618ℓと大容量！しかも我が家のキッチンは2階σ^_^;搬入経路である階段は狭すぎるためベランダよりクレーン搬入。配送のお兄さんにずいぶん大きいの買いましたね、と。だって子沢山なんだもん。仕事してるとまとめ買い必須なんだもん…と心で呟きつつ。置いてみると確かにデカイ（笑）
haru
4LDK | 家族
モニター募集投稿③
リビング正面に冷蔵庫置き場😅
これはカッコいい冷蔵庫をお迎えするしかない✨
搬入経路はリビング側か先程の洗面所側からでも大丈夫です。
モニター募集投稿③
リビング正面に冷蔵庫置き場😅
これはカッコいい冷蔵庫をお迎えするしかない✨
搬入経路はリビング側か先程の洗面所側からでも大丈夫です。
mami3
家族
13年目だった冷蔵庫、ようやく買い替えました♫
選んだのは、2月にRoomClipでモニター応募していたシャープの薄型冷蔵庫✨
モニターには残念ながらご縁が無かったのですが、気に入っていたので、購入検討していて、ようやくお迎えしました。
狭小住宅＋2階キッチンで搬出入は大変でしたが、
設置したら、前からここに居たように、インテリアと馴染みまくっています♡
急におしゃれになってしまって、マグネットでいろいろ貼れなくなりました💦
13年目だった冷蔵庫、ようやく買い替えました♫
選んだのは、2月にRoomClipでモニター応募していたシャープの薄型冷蔵庫✨
モニターには残念ながらご縁が無かったのですが、気に入っていたので、購入検討していて、ようやくお迎えしました。
狭小住宅＋2階キッチンで搬出入は大変でしたが、
設置したら、前からここに居たように、インテリアと馴染みまくっています♡
急におしゃれになってしまって、マグネットでいろいろ貼れなくなりました💦
usuriri
家族
冷蔵庫を手前にするかコンロ前にするか…死ぬ程迷って手前にしたけど、こうやってみるとやっぱり圧迫感が^_^;
コンロ前にした方がスッキリだったなぁ
冷蔵庫を手前にするかコンロ前にするか…死ぬ程迷って手前にしたけど、こうやってみるとやっぱり圧迫感が^_^;
コンロ前にした方がスッキリだったなぁ
yumi
家族
通路はこんなに狭ーい🤣
冷蔵庫の搬入はギリギリで次、買い替えの時はカウンターから渡すことになるよって業者さんに言われたほど😅
通路はこんなに狭ーい🤣
冷蔵庫の搬入はギリギリで次、買い替えの時はカウンターから渡すことになるよって業者さんに言われたほど😅
arilema
3LDK | 家族
本日冷蔵庫が搬入されました♪
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ponhana
2LDK
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